НОВАЯ ПРОГРАММА КАДРОВОГО РЕЗЕРВА РЕГИОНАЛЬНЫХ ДИРЕКТОРОВ

Этой весной запустилась новая программа кадрового резерва для региональных директоров. Резервисты уже проходят обучение по новой системе. Это огромный шаг для всей компании, так как у каждого сотрудника есть возможность пройти углубленное обучение, повысить свою компетентность и претендовать на более высокую должность.

В чем отличие от старой программы и каким должен быть «эффективный региональный директор» рассказал руководитель корпоративного учебного центра Ярослав Дергачев.

- Ярослав, расскажи, в чем отличие новой программы кадрового резерва?

- Новая программа кадрового резерва региональных директоров отличается от предыдущей тем, что резервисты с первых дней проходят стажировку. У каждого есть наставник – действующий региональный директор.

- Кто может стать участником программы?

- Программа не ограничена количеством участников. Сейчас в кадровом резерве 7 человек в бренде «36,6» и 21 человек в «Горздраве». Это молодые и перспективные сотрудники.

Перед тем, как попасть в резерв, сотрудники проходили личностные опросы, мы анализировали их бизнес-показатели, а региональные директора давали обратную связь по каждому участнику. По итогам всех этапов финальный список утверждался директором бренда.

- После того, как заведующий попадает в кадровый резерв, к чему ему следует готовиться? Что они будут изучать?

- Для резервистов мы подготовили эксклюзивное обучение. Оно включает глубокое изучение экономических показателей и управленческих навыков. Мы планируем включать их в проекты офиса и фокус-группы по улучшению бизнес-процессов. Сейчас резервисты являются еще и экспертами со-тренерами, которые проводят обучение своих сотрудников совместно с КУЦ.

Обучение резервистов стартовало в мае. В этом месяце прошло обучение экономическим показателям, следующее запланировано на сентябрь.

-- Как вам помогают в развитии резервистов руководители розницы?

- Они знакомятся с каждый резервистом лично, обсуждают индивидуальный план развития и проговаривают шаги, которые помогут вывести аптеки резервистов на совершенно новый уровень финансовых показателей. Они сформировали список сотрудников, которые в среднесрочной перспективе готовы к занятию должности регионального директора. По программе уже назначены региональными директорами Анна Шубчинская и Виктория Баймлер.

- Какими качествами должен обладать региональный директор?

- Региональный директор — это очень ответственная должность. У сотрудника меняется уровень управления: если заведующий аптекой руководит линейными сотрудниками, то региональный директор – управленцами.

- Какие три главных фокуса внимания для регионального директора вы выделите?

- Первый фокус внимания - это экономические показатели и принятие решений по улучшению бизнеса. Второй фокус - работа сотрудников. Как прямых подчиненных, так и работников первого стола. И третий - выстраивание правильной коммуникации с офисом.

О новой программе мы поговорили с участницей кадрового резерва – заведующей Оксаной Биченовой.

- В компанию я пришла в 2014 году на трёхмесячную практику в аптеке. После сдачи государственных экзаменов я вернулась в Москву и продолжила работу. Я работала не только за первым столом, но и в должности администратора, тренера-навигатора. С 2017 года я работаю в должности заведующей и являюсь наставником для новых ЗАП. Когда я только пришла в компанию, одной из главных моих целей была стать хорошим специалистом и руководителем. Развиваться мне хотелось именно в нашей компании. Я очень люблю узнавать что-то новое. Для меня это движущая сила во всём, что я делаю.

В своей карьере я сталкивалась с многими руководителями, наблюдала за тем, как они решали задачи, ставила себя на их место и думала, как бы эти задачи решила я. Мне нравится вникать в суть процессов, придумывать способы их оптимизации. Поэтому, когда пришло приглашение для записи в кадровый резерв на позицию РД, я не задумываясь отправила своё резюме.

Мой наставник Татьяна Губина. У нас очень насыщенная и интересная программа стажировки. В самом начале мы поставили себе определенные цели, которых должны достичь к ее завершению. За 4 месяца стажировки мы уже разобрали много интересных и важных тем — это и работа с персоналом, товаром, работа с аналитикой и отчетностью. На свои задачи я взглянула под другим ракурсом, более углубленно.

Если возникают какие-то сложности, наши наставники всегда готовы нам помочь. Помимо наставника мне очень помогает мой руководитель Елена Носова. Так же резервисты часто поддерживают друг друга. Каждый делится своими инструментами и наработками. Надеюсь, что каждый из нас по итогу сможет обязательно достичь своих целей.

Желаю всем успехов!»