ЛЕКАРСТВА ПО QR

С февраля жители Москвы получили возможность приобретать лекарства по электронному рецепту. Сегодня мы разберёмся во всех тонкостях электронных рецептов, узнаем, как с ними работать фармацевтам и что необходимо для разрешения дистанционной продажи всех лекарств.

С февраля в государственных поликлиниках Москвы стали выдавать электронные рецепты в виде QR-кодов. Приобрести по ним лекарства можно во всех аптеках департамента здравоохранения, а также в крупных аптечных сетях, в том числе в "36,6" и "ГОРЗДРАВ".

Врачи выписывают рецепты и подписывают их квалифицированной электронной подписью. Чтобы воспользоваться рецептом, нужно установить мобильное приложение «ЕМИАС. ИНФО» и показать в аптеке QR-код на экране телефона. Также можно распечатать QR-код в терминале, установленном в поликлинике. Мы сразу отметим два преимущества нововведения: безопасность и экономия времени. Такой рецепт нельзя подделать, а электронный формат позволяет сократить временные затраты на всех этапах от выписки рецепта до покупки лекарства в аптеке.

КАК РАБОТАТЬ С QR-КОДОМ В АПТЕКЕ

С точки зрения фармацевта, работать с электронными рецептами намного проще. Не нужно расшифровывать почерк врачей, можно не сомневаться в подлинности рецепта и не нужно регистрировать его в журнале. Отсканировав QR-код, первостольник получит детальную информацию о назначенных препаратах из Единой медицинской информационно-аналитической системы (ЕМИАС). Чтобы продать препарат по электронному рецепту, нужно сделать три простых действия:

1. в программе АРМ Кассира зайдите во вкладку «Эл.рецепты»;

2. просканируйте QR-код и изучите назначение в рецепте. Важно обратить внимание на МНН, дозировку, единицу отпуска и количество;

3. откройте вкладку «Товар», найдите необходимый препарат по МНН и добавьте его в чек. Если вы продаёте не все препараты по рецепту, то необходимо сделать отметку «Частично обслужен».

Для тех пациентов, кто по каким‑либо причинам не хотят пользоваться этой опцией, например, желают приобрести лекарства в аптеке, не подключённой к «ЕМИАС», или уезжают в другой регион, по‑прежнему остаётся возможность оформить рецепт на бумажном бланке.

ШАГ В БУДУЩЕЕ

С внедрением электронных рецептов сделан очередной шаг к дистанционной продаже рецептурных лекарств. Одним из нерешенных вопросов в этом направлении остаётся вопрос проверки рецепта. Каким образом интернет-аптека могла убедиться в подлинности рецепта. Возможно, в будущем можно будет проверить QR-код и увидеть все сведения о лекарстве и пациенте, сопоставить адрес регистрации пациента и адрес доставки, сделать отметку о выкупе препарата.

На фоне борьбы с коронавирусом в России разрешили дистанционную продажу лекарств, но только безрецептурных. Необходимость разрешить онлайн-продажу рецептурных препаратов активно обсуждается в Министерстве Здравоохранения и в Госдуме, однако, решение пока не принято. Минздрав хочет быть уверен, что мошенники или люди с зависимостями не будут подделывать рецепты. По мнению экспертов, электронные рецепты в виде QR-кода могут стать решением данной проблемы.

ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ

«Наша аптечная сеть присоединилась к проекту в декабре 2020 года. За 1,5 месяца мы смогли доработать кассовое программное обеспечение и обучить персонал, - заявила Мария Гузовская, руководитель управления клиентского сервиса. - На сегодняшний день все аптеки "ГОРЗДРАВ" и "36,6" на территории Москвы подключены к системе «ЕМИАС» и могут принять электронные рецепты. А это практически 800 аптек. В ближайшее время мы обновим программы АРМ Директора и появится возможность формировать список отпущенных препаратов по электронным рецептам за любой период.

Электронный рецепт – удобное нововведение. Его нельзя потерять или забыть, он всегда под рукой, прямо в телефоне. К тому же возможность принимать электронные рецепты даёт нашим аптекам преимущество перед конкурентами, - отметила Мария Гузовская. - Главное - не бойтесь нововведений и рассказывайте о них покупателям. Надеемся, что они оценят удобство нового сервиса».

Первым первостольником нашей компании, принявшим электронный рецепт, стала Людмила Астафьева, фармацевт «ГОРЗДРАВ» (АП №865). Она поделилась своими впечатлениями:

«Всё очень просто и удобно. В программе я сразу вижу всю информацию о выписанном препарате, чего не было раньше в обычном рецепте. Также программа подсказывает все действия, которые необходимо совершить для оформления лекарства. По сравнению со старым процессом выписки лекарства, электронный формат немного быстрее, но только потому, что нужно приноровиться к программе. Уверена, что, набравшись опыта, он позволит экономить больше времени. Тем более с электронными рецептами работать проще, так как не нужно ничего заполнять вручную.

Покупатели тоже довольны новым форматом. Пока это молодые люди, но думаю и старшее поколение в ближайшее время разберётся».

ИНСТРУКЦИЯ

Чтобы вы могли подробнее узнать о том, как работать с электронными рецептами, мы разместили инструкцию «Обслуживание электронных рецептов» с тестовыми вопросами на учебном портале Online Академия 36,6* - ссылке.

* Авторизуйтесь на учебном портале и перейдите по ссылке или зайдите в раздел портала «Мои курсы/ Обслуживание электронных рецептов».