КАК ПРАВИЛЬНО БЛАГОДАРИТЬ КОЛЛЕГ?
Недавно мы рассказали, почему важно выражать свою благодарность коллегам. Несмотря на кажущуюся простоту, выражение благодарности чрезвычайно трудоемкий процесс. Сегодня делимся секретами, как правильно благодарить коллег:
Благодарить необходимо регулярно
Сильные стороны есть у каждого. Благодарите коллегу в обычном взаимодействии, отмечая то, что у него получается хорошо. Через время вы заметите, что сотрудник улучшил свои показатели.
Благодарите, даже если не получилось
Благодарить нужно не только за результат, но и за усилия. У сотрудника должна быть мотивация продолжить свои старания.
Благодарите индивидуально
Если ваш отдел или коллектив аптеки выполнили работу на отлично,
постарайтесь найти время и поблагодарить за труд каждого сотрудника индивидуально. Отметьте личный вклад каждого.
Благодарите за конкретные действия
Недостаточно сказать просто «Спасибо». Сотрудник должен понимать за что вы его хвалите. Это может быть вовремя отправленное письмо, или удачно завершенный проект.
Польза чувства благодарности выходит далеко за рамки наших представлений о ней, начиная с большего счастья, улучшения здоровья и отношений с окружающими и заканчивая усилением решимости и чувства собственного достоинства.
А исследование «Deloitte» показало, что компании, использующие благодарность, снижают текучесть кадров на 31%!
Comentarios