АПТЕКИ ЗА РУБЕЖОМ

366blog
Mar 12, 2020
5 min read

Все мы прекрасно знакомы с фармацевтическим рынком в России: как устроены аптеки, какие препараты стоят на полках и какие из них отпускают по рецепту. Сегодня мы расскажем вам об особенностях аптечной сферы США, Германии иТурции.

США

В штатах есть несколько популярных сетей аптек, таких как CVS Pharmacy и Walgreens. Аптека этой сети по своей сути представляет собой обычный, небольшой магазин с аптечным отделом. Средняя площадь аптеки приблизительно 100 кв.м. Большую часть помещения занимают стеллажи с разнообразными товарами и лекарства в них не преобладают.

Покупка лекарств

В свободной продаже, то есть без рецептов от врача, в штатах можно приобрести очень ограниченный список медикаментов: витамины, добавки, антибактериальные средства и прочее. Самые серьезные медикаменты, которые вы можете купить без рецепта, это жаропонижающие и обезболивающие, во всех остальных случаях вам нужен рецепт от врача.

Медицинская страховка, в зависимости от условий, оплачивает также какой-то процент стоимости лекарств. Особенность американских аптек в том, что рецептурные лекарства чаще всего нужно заказывать.

Интересный факт - США есть аптеки, которые предоставляют возможность получить свои лекарства не выходя из машины - называется это "Drive Thru".

Рецепт

В подавляющем большинстве случаев, для покупки лекарств вам нужен рецепт от врача. В зависимости от клиники рецепт вам могут выдать на руки в виде бумажки или направить электронный рецепт в выбранную вами аптеку.

Это происходит так: в медицинской карте указано, какой аптекой вы пользуетесь. На приеме у врача, если нужно выписать какие-то лекарства, врач сам отправляет электронный рецепт в аптеку. В течение часа-двух от аптеки приходит СМС, что ваш заказ готов и можно его забрать.

Лекарства

Все заказанные вами лекарства фармацевты расфасовывают в специальные баночки. Количество таблеток ограничено длительностью курса. Если врач рекомендовал принимать 10 дней по 3 таблетки в день, то в банку вам положат ровно 30 таблеток. На банку клеится наклейка с названием таблеток и инструкция по применению. На самих таблетках также указывается код, чтобы нельзя было перепутать одну таблетку с другой.

Ассортимент

В Штатах большое количество препаратов для улучшения пищеварения. Это напрямую связано и с качеством еды, и с количеством людей, страдающих ожирением и всякого рода расстройствами. Но если заглянуть в другие отделы аптеки: простудных лекарств, снотворных (легких, безрецептурных), витаминов, пластырей, то и там найдете разнообразие.

Большую часть аптечных магазинов в США занимают далеко не лекарственные препараты. Здесь можно купить практически все: от продуктов питания до детских игрушек:

Германия

Главная особенность немецких аптек в том, что они строго регулируются государством и системой страхования.

Сотрудники

Провизор в аптеке не только выдает лекарства, но и может проконсультировать по поводу взаимодействий лекарств и противопоказаний, дать советы по приему лекарства. Если есть какая-то неясность с назначением (например, несовместимые лекарства или ошибка назначения), то разъяснить это по телефону с лечащим врачом, что происходит на самом деле достаточно часто.

По отношению к безрецептурным препаратам у провизора есть право решать, подходит ли медикамент в каждом конкретном случае для терапии и не стоит ли его заменить или отправить вас к врачу. К совету провизора прислушиваются клиенты, это уважаемая профессия.

Особенностью работы является и то, что здесь большое количество различных мазей, лосьонов, которые изготавливаются прямо в аптеке по рецепту врача. По закону каждая аптека должна иметь средства для изготовления рецептур. На помощь приходят машины для смешивания мазей, задача же специалиста - проверить совместимость веществ и упаковать.

Лекарства

Лекарства часто хранятся в выдвигающихся ящиках или же в новых аптеках в автоматах, которые автоматически выдают и сортируют лекарства, что значительно упрощает работу, когда приходится иметь дело с большим количеством товара.

Покупка лекарств

Прежде, чем приобрести какое-либо лекарство в Германии, скорее всего, вам придется для начала посетить врача. Ведь около 50% препаратов не отпускаются здесь без рецепта. Что же можно купить в аптеке без рецепта?

Противопростудные средства;
Препараты от расстройства желудка;
Средства от кашля;
Прочие медикаменты первой необходимости.

Большой плюс немецких аптек - это то, что практически все препараты здесь оригинального качества. Подделки в немецкой фармакологической индустрии – огромная редкость.

Есть в Германии и онлайн-аптеки. Это очень удобный сервис, ведь некоторым людям болезнь не позволяет выходить из дома. А при заказе препаратов через интернет, лекарства доставляются на дом к пациенту в течение суток.

Рецепт

В Германии существует несколько видов рецептов:

Где страховка полностью покрывает расходы на медикаменты. Чаще всего врачи выписывают такие рецепты детям до 12 лет и беременным женщинам;
Где страховка погашает часть суммы, а часть придется доплатить пациенту (около 5 – 10 евро).

Какие препараты можно купить только по рецепту:

Антибиотики;
Гормональные препараты;
Некоторые мази;
Сиропы;
Психотропные вещества и любые медикаменты, используемые в психиатрии.

То, что эти препараты не находятся в свободном доступе для людей, является большим плюсом. Ведь много таких пациентов, которые при первом малейшем чихе сразу же начинают пить антибиотики, которые к тому же сами себе и прописали. Пользы здоровью от подобного самолечения не будет точно.

Страховка

Бывают случаи, когда медики выписывают рецепты на препараты, которые можно и так свободно приобрести в аптеке. Делается это для того, чтобы пациент воспользовался страховкой при приобретении данных медикаментов, а не оплачивал 100%-ную стоимость.

Но есть и такие препараты, за которые придется заплатить полностью даже в том случае, если они были назначены врачом.

Страховок в Германии огромное количество. Можно приобрести пакет с бесплатными стоматологическими услугами или же вообще без них. Есть страховки для одного человека и для целой семьи, частные и государственные и т. п. Однако, стоит заметить, что страховка – далеко не самое дешёвое удовольствие. Цены на них начинаются от нескольких сотен евро в месяц за взрослого человека.

Турция

Сотрудники

Турецкая аптечная сфера полна парадоксов, например: для того чтобы стать помощником аптекаря , достаточно пройти подготовку в самом учреждении , и образование в этом случае не нужно вовсе. Правда, и круг обязанностей такого работника ограничивается («принеси — подай — разложи») и лишь в исключительных случаях его допускают к покупателям. В компетенцию фармацевта входит контроль над работой своих помощников (если они есть), разъяснение покупателям всех вопросов, касающихся применения лекарственных средств и дозировки. Также все без исключения турецкие аптекари изготавливают экстемпоральные формы по прописям врачей, преимущественно наружных форм и капель.

В целом, в Турции быть фармацевтом очень престижно. Профессия уважаемая и по местным меркам оплачивается неплохо.

Ассортимент

В Турции принята так называемая «американская модель» медицины, которая подразумевает лечение всех заболеваний при помощи лекарственных средств, без использования методов альтернативной медицины (травы, настойки и т.д.).

Особенностями турецких аптек является также то, что в них можно, например, купить пластырь (некоторые его вариации, кстати, можно также купить в крупных супермаркетах), но нельзя купить бинт. За бинтом, бандажами, ортопедическими стельками, тонометрами и прочими вспомогательными медицинскими материалами следует обращаться в магазин медтехники.

Рецепт

Местные фармацевты с уверенностью отвечают, что самолечение в Турции не распространено, поэтому они практически никогда не советуют лекарства, а отпускают их строго по рецепту врача. Если рецепт на лекарство выписан в государственной больнице или в больнице, в которой действует система страхования, часть суммы за лекарство покрывается вышеуказанной страховкой. Лишь хроническому больному — постоянному потребителю определенного набора препаратов может быть продано то, что и всегда, без рецепта. Иностранные туристы составляют исключение: им отпускают общеизвестные медикаменты от головной боли , кишечных расстройств , лихорадки и ожогов.

Местные фармацевты утверждают, что среди всех наций они особенно выделяют немцев . Экономные фрау скупают все, что можно, ведь на их родине цены на лекарства значительно выше.

Ценообразование

Доход аптеки зависит от оборота. От розничной цены препарата она получает 20–25%. Стоимость лекарств фиксированная — поставщики указывают розничную цену прямо на упаковке, так что дополнительной «накрутки» со стороны аптек нет .